问:如何在年终总结和述职报告里,做到“恰到好处的自我批评”?
聪明反被聪明误这件事,在自我缺点暴露这一点上,尤其容易中招。
有一定管理经验的职场人,应该都能理解:
自己每个工作日都要频繁打交道的那些下属,每一个人具体有什么优势,存在哪些缺点,作为直属领导,常常能比员工自己了解的还要清楚。
毕竟当局者迷,旁观者清。
还有一些阅历更深、看人更有洞察力的厉害管理者,他看人甚至能看到“骨子”里去:
不仅从表象上知道下属的缺点是什么,还能够一眼洞穿背后的深层原因可能是什么。
所以,在做年终述职或报告时,在“自我批评”上,可以有些自己的小心机,但前提是:
咱们要把看报告或者听报告的人,都当成聪明的“人精”来看,而不要觉得自己可以“糊弄”住所有人。
在这个前提下,我们再来看具体的“术”的层面的方法。
01
领导曾经提到过的需要改正的缺点和不足,是首选的自我批评“靶子”
一般来说,每个职场人,只要平时跟领导有一定的交流,哪怕就是领导在辅导自己某一次工作成果时顺嘴一提的,都多多少少提醒过自己:
在领导眼里我们有哪些缺点和不足,领导希望我们如何改正。
如果我们真的特别想知道领导的看法,直接去找领导聊一次也未尝不可。
在写年终述职或报告时,提到自己不足和需要改进的地方,直接用领导提起过的这些来进行“自我批评”,就是一个特别讨巧的方法,一举多得:
不用另外绞尽脑汁想到底要如何写自己的缺点和不足;
这个不足和缺点是领导已经注意到的,想隐藏也隐藏不了;
领导提起后自己主动提起,会让领导觉得你把他的批评和建议听进去了,会很欣慰。
02
自我批评可以仅针对行为和表象,不深挖底层心理
对于做好一份工作来说,只要能够从表象的行为层面做出改变,就足够了。
底层的思维模式、心智模式等,也不是那么容易一朝一夕就可以轻易改变的。
因此,在工作总结、述职等情境下,我们的“自我批评”可以仅仅到行为层面,不用过于实诚地去深挖更深的原因。
举个例子,假如你每次工作业绩考核,都是在前几名徘徊,但又从来没有到过第一名;
其实你内心里知道,核心原因就在于你没有那么强的好胜心,从来没有觉得自己必须要做业绩第一的那个人。
但在“自我批评”时,就没必要一定要把这一点剖析出来。
关于如何改进的措施,你也完全可以从每一个细分环节可以再如何去优化切入。
不去触及更深入的心智模式,也完全可以。
万一遇到特别厉害的领导,直接指出核心问题,那也可以表示自己回头再反思、调整。
03
自我批评只针对自己也真心想要改变的缺点和不足
虽然“自我批评”环节,是工作总结、述职中的一个固定模版和套路性的东西。
但它之所以一直存在,是因为某种程度上:
它的确是一个促使我们认真审视自己缺点和不足,并不断改进的好方法、好工具。
所以,我们也大可不必把它仅仅当成一个不得不完成的工作任务,而是真的当成一个自我反思的工具,看看:
我们发自内心对过去一年的自己有哪些不满,真心想要有所改变?
在做年终述职报告时,也完全可以把自己总结复盘之后,真正想要改变的地方写出来,当成对自己以后行动的一个监督。
如果真的做到了,公司和领导看到我们的改变,也会认为我们是一个言出必行、非常有行动力的人。
这也是在为自己的职场信誉积分。
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